新华社记者李峥巍
北京(CNFIN.COM /XINHUA08.COM)--国内最大的第三方支付机构支付宝与硬件生产厂商华为1日联合宣布推出“指纹支付”服务。分析认为，在移动支付交易增幅放缓的情况下，“指纹支付”入局或将凭借其安全特性为行业带来活力。然而，指纹支付短时要撬动更大市场将面临技术成本偏高、应用场景有限及市场热情待提升等挑战。
——指纹技术正式用于移动支付
支付宝钱包与华为1日联合宣布正式推出“指纹支付”标准方案。根据双方合作，华为将在其即将亮相的新品手机上搭载按压式指纹传感器，并在内置系统中设置安全存储区域，本地保存指纹模板，用于验证身份；支付宝钱包APP将基于获得的加密指纹认证信息，完成支付、转账等功能，从而替代传统密码。
据介绍，在硬件层面，该服务目前仅支持华为Mate7手机；在软件层面，除当前的支付宝钱包APP外，后续有望支持淘宝、天猫等应用。
支付宝产品经理周萧桐说，支付宝有5%左右的用户在账户与密码问题方面有疑问，而更多网民或有五六个账号密码，这给使用带来不便。作为相对安全的生物识别技术，指纹识别应用于支付环节，将极大提升用户体验。
华为消费者业务手机产品线副总裁李小龙说，华为将促进指纹支付标准的普及，开放标准API，带动国内产业界更多第三方加入指纹支付相关业务。
易观智库《中国第三方支付市场季度监测报告2014年第2季度》数据显示，二季度移动支付市场环比增长为0.2%，较之一季度环比增长率110.5%急剧下滑。分析认为，这与二维码支付及理财产品收益率走低密切相关。
易观国际负责第三方支付研究的分析师李烨认为，以支付宝、华为这样的企业来推动指纹支付商用，必然为市场树立新的标杆，预计将带动相关产业链发展。
——“软件+硬件”合作模式强调安全可靠
据介绍，指纹认证技术是国际科技品牌探索的重要方向之一。指纹支付指的是根据人体生物指纹特征确定个人身份，并与其支付账户进行关联，在交易时，用户可通过指纹识别技术完成支付。其中，如何解决安全问题成为该技术的关键。
电信科技行业独立分析师许强认为，以苹果和三星等手机厂商在推动指纹识别的速度和应用来看，指纹识别技术主要还停留在解锁、识别等基础层，并没深入到如资金结算等深入层面。其中，如何保证用户身份信息安全、识别数据传输安全、认证信息防篡改等一系列技术难题至关重要。
国产手机厂商通过系统深度定制、技术隔离等形式提升安全等级；而国内支付平台的软件优化、服务体验提升，两者配合将成为未来产业链合作的一种主要模式。
李小龙强调，华为通过底层芯片来强调用户信息安全，用户指纹信息存入手机本地一个叫TrustZone的独立区域，这个区域与安卓系统隔离，并通过密钥加密，确保安全。
而软件层面上，支付宝则从体验和功能方面进一步优化。周萧桐说，支付宝将其业务风险控制、交易金额限制及保障服务延展到指纹支付领域。支付宝手机渠道高级总监孔奇表示，虽然目前仅限于支付、转账等服务，但后续有望借助指纹支付，提升用户线下支付体验。
李小龙说，华为与支付宝合作中，不仅其他第三方应用、安卓系统不能获得用户指纹信息，就连华为、支付宝本身也不能得到用户信息。因此，用户信息是安全的。
分析认为，“软件+硬件”模式使用推广指纹支付或对产业有积极意义。李烨等人士认为，不同于二维码等支付手段，指纹支付要做到安全，就要涉及到技术改造成本问题，因此也需要有产业链合作，唯此才能推动技术商业化。
——成本、场景、用户热情考验推广
指纹支付技术短时间内仍面临技术改造成本较高、场景有限、用户认知与热情等限制因素，产业链推广恐受制于如上因素。
成本过高将成普及阻力。李小龙坦言，如果按照现有的Mate7手机成本核算，加入芯片级加密技术及指纹传感器，整个成本将提升一个数量级，“增加10倍”。华为把具备此功能的手机定位在高端用户群。
李烨分析认为，技术改造成本将成为限制指纹支付推广的一个显著因素。她说，涉及芯片层级的改造，这并非一般厂商愿意尝试探索的，因此这个市场也集中于高端细分的市场。
应用场景多样性也成为推广使用的考验。业内普遍认为，O2O趋势下，“使用场景”对产品推广至关重要。然而，现有指纹支付仍停留在基于线上交易的层面，并没能与线下实体服务结合。
孔奇认为，基于指纹支付的线上线下互动场景可进一步延展。如用户网上订房后，通过指纹信息认证，免去线下确认、登记、索取钥匙等步骤，通过指纹与身份信息系统对接，改善用户体验。不过，这是个逐步推动的过程。
李烨则认为，以小额、近场支付为主要场景，在这个需求定位下进一步挖掘探索，这才是指纹支付未来的方向。
如何获得用户青睐与认可也值得产业链思考。北京用户赵曦担心，如果指纹被指纹膜等伪造，这其中的风险仍很大，不如传统密码来得安全。业内人士认为，产业链应当给消费者安全信心，并推出更贴近百姓的应用场景，准确切入市场。
尽管诸多制约犹存，国内指纹支付起航仍具关键意义。李烨指出，从技术趋势和行业发展来讲，部署指纹支付可能并不是为了短期盈利，更关键的是为了引领支付技术的未来趋势。
