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电商“双十一”:“野蛮生长”终将自毁

经济参考报2015年11月09日08:55分类:产业经济

核心提示:连续几年的“双十一”大战,虽然造就了电商购物“狂欢节”,促进了消费,但电商“野蛮生长”的方式也破坏了市场竞争规律,损害了消费者利益。

“双十一”临近,电商大战已经爆发。对于每年“双十一”都会反复上演的电商口水战、价格战,以及备受诟病的虚假折扣、以次充好等消费陷阱,有网友表示,连续几年的“双十一”大战,虽然造就了电商购物“狂欢节”,促进了消费,但电商“野蛮生长”的方式也破坏了市场竞争规律,损害了消费者利益。网民建议,相关部门应加强监管,电商平台也应自觉规范自身的市场经营和竞争行为,提升产品质量,优化消费者服务。

“野蛮生长”难以为继

为了“双十一”,各大电商也是蛮拼的,不久前京东阿里上演“猫狗”撕架,而最近不少消费者反映主力电商平台存在“先涨价后打折”的价格猫腻。

网友“柳柳烈烈”称,2L装鲁花菜籽油在一网购商城上享受两件5折优惠,折后价为38.45元,而在另外两家电商平台的标价仅39.9元。看似享受了五折优惠,其实是其他平台的9.6折。

网友“张闻骥”表示,“五折”、千金“代金券”、假一罚十的承诺等大都是商家为吸引消费者眼球争夺客户而制造的噱头。大部分商品价格存在先涨再降的猫腻,给消费者造成优惠的假象,其实受伤的最终还是消费者。

有网友表示,网上购物,最看中的永远是“实惠”两字,如果电商继续玩提价再打折的把戏,必然会让消费者渐渐失去兴趣。

野蛮生长只会自毁前程,合法、规范的发展,才是共赢之路。网友“封寿炎”表示,无论电商巨头还是其他中小电商,都不能再当野蛮生长的草莽英雄,而应该自觉致力于电商行业的法治化、规范化,促进整个行业的健康发展。

质量好服务优方为本

网友“谁恋桃花源表示”,“双十一”购物狂欢节理应让消费者、商家甚至全社会都获益,虽然商业竞争在所难免,但应该早日告别没有最低只有更低的促销噱头和扰乱市场的行为。最令人担心的是,网购假货率居高不下,国家工商总局最新抽查显示,2014年网购正品率只有58.7%。

一位网商人士表示,真正的互联网思维是让消费者买自己喜欢的好产品,应该是互利共赢。互联网思维不应该只是低价,而是优质优价。

网友“封寿炎”表示,电商平台自觉规范自身的市场经营和竞争行为,提高产品质量,努力提高守法诚信水平,已成为新形势下的必然要求。(记者 李会平 整理)

[责任编辑:彭桦]