中国金融信息网讯（记者刘芳 崔明明 李月）12月13日，北京宴董事长杨秀龙在“消费升级的力量——无界零售及商业生态创新峰会”上表示，在新零售的升级换代当中，服务将成为重要抓手。谁抓住了服务的本质，对于行业发展而言，将不是“弯道超车”，而是“换道超车”。
北京宴董事长杨秀龙在平行主题论坛二的主题对话环节“应对消费升级的中国智慧”上发言 新华社记者周懿摄
杨秀龙说，随着生活水平的提高，人们的消费已经不满足于纯技术的变化。技术只是一种手段，更重要的是需感受到一种体验。
为了宣传中国服务，北京宴这个品牌由此而生。他认为，随着“一带一路”倡议不断推进，中国与全世界共享的不仅仅是中国制造，更重要的是共享中国文化。
“文化要有载体，中国服务将是一个非常好的载体。”杨秀龙说。
由新华社中国经济信息社、新华网联合主办的2017中国企业家博鳌论坛于12月12日—13日在海南博鳌举行，“消费升级的力量——无界零售及商业生态创新峰会”是平行主题论坛之一。（完）
