中国金融信息网讯(记者张欢)付款时刻的一声“嘀”鸣，手机或是人脸取代了现金和卡片，这并不是完全意义的移动支付。“移动支付的时代使命是通过应用场景将线下消费搬到线上，通过越来越智能的应用体验让用户尽享便利和个性化，它带来的是生活方式的重塑，甚至是消费引导生产的新型商业模式。”这是业界普遍认同的移动支付的时代意义和成长魔力，这也是香港这个逐渐被吸引的社会，可以看见的更好的移动支付未来生态。
从无到有
香港市民在2015年才开始接触移动支付，并未像在内地一般备受青睐。2016年，这样的对话依旧屡见不鲜:“可以用支付宝或微信支付吗?”“不可以，只接受现金或八达通。”
有些人费解，香港作为国际金融中心，为什么对于金融科技创新的接纳速度如此之慢。
香港金融管理局发言人表示，内地移动支付发展迅速，是因为跳过了香港在10年前就培养起且延续至今的信用卡支付阶段，直接从现金支付进入了移动支付，从历史角度而言，香港与内地的用户体验存在一些不可比性。另外，香港曾是全球最早推动电子货币的地区之一。市民惯用的“八达通”卡于1997年面世，这张集交通、餐饮、购物、服务、门禁等功能于一体的卡片，已经覆盖香港市面逾15000家服务商的24000个零售场所，也拥有线上支付功能，几乎满足了市民所有日常消费的支付需求。
加之香港市民对移动支付的个人信息安全存有顾虑，尤其忌惮移动支付需要绑定银行卡和获取用户资料。“从微信香港钱包的运行经验来看，香港市民对于隐私、数据的敏感是推行移动支付的难点之一。”腾讯金融科技部副总裁陈起儒说。
此外，相较于内地移动支付由网络购物兴起、进而由电脑端转移到手机端，香港则是线下市场非常发达的地方，又是免税港(除四类特殊商品)，市民可以使用现金便利地购买所需物品，如此商业环境，自然也让移动支付的吸引力减弱。
“所以不是移动支付在香港发展缓慢，而是香港市民的支付和消费习惯也有一个转变的过程。”香港金管局副总裁李达志表示。
从简单到丰富
2016年8月，香港金管局发放了第一批储值支付工具(即移动支付)牌照，自此，香港移动支付市场规模渐起，各类移动支付的服务模式和范围逐步扩展。
金管局的数据显示，近三年以来，香港已经发放了16张储值支付工具牌照。目前香港既有当地运营商开发的电子钱包，也有与内地运营商合作开发的港版支付宝、港版微信支付、港澳银联云闪付APP，还有国际运营商开发的移动支付工具，如ApplePay(苹果支付)。
港版支付宝行政总裁陈婉真谈到:“政府大力支持和各个市场参与者积极开拓不同场景，使越来越多的香港市民开始认识和尝试使用移动支付。”
根据腾讯公司的调查结果，截至2018年5月，香港的移动支付用户占比达到43%左右，比去年同期水平上升约30%。根据香港生产力促进局7月公布的香港移动支付调查结果，“商家智慧支付准备程度”和“使用智慧支付的意欲”均高过50分界线水平，反映“智慧支付”概念在香港逐渐成形。
如今，ApplePay、GoolePay(谷歌支付)等国际移动支付已对香港的“八达通”和现金支付形成竞争压力。有内地渊源的港版支付宝已覆盖逾150万个人用户和两万多商户，深入几千辆出租车和30多个街市；港版微信支付还推出了与内地的跨境支付，让香港版用户可以在内地以港币结算进行消费；港澳银联云闪付APP更是实现了港澳与内地、港澳之间的跨境应用。
不仅如此，9月30日香港启动了突破性的快速支付系统——“转数快”，以7×24小时的全天候运作，提供接通不同移动支付工具(如微信与支付宝)和银行之间的转账服务，并可支持港元和人民币两种货币。
金管局发言人表示，时至今日，香港移动支付生态已是百花齐放，本地、内地和海外的各类主要移动支付工具在香港各领风骚。
从现在看到更好的未来
不少人认为，在香港推广移动支付是一件费力不讨好的事情，因为香港人口基数少、规模效益小。为何移动支付运营商纷纷抢滩香港市场?
香港“智慧城市联盟”金融科技委员会主席陈家豪表示，香港虽小，但是人均消费能力高，香港也是重要的旅游目的地，旅客尤其是内地旅客产生的消费额蔚为可观。
“更重要的是，移动支付带来的是生活方式的重塑。”陈起儒说，移动支付通过应用场景将线下消费搬到线上，通过越来越智能的应用体验让用户尽享便利和个性化，在这一层面，香港是一片蓝海。
事实上，伴随移动支付在香港不断普及，香港人的生活方式确实发生了改变。例如，曾经不易“入屋”的外卖服务，已被海外的“空腹熊猫”、“户户送”等外卖平台通过接入移动支付而改善，送餐的时间和范围大为优化。香港形成了方兴未艾的外卖市场，不仅提供了更多就业岗位，而且培育了一批小型外卖平台成长壮大。
正如陈婉真所言:“移动支付不只是一个支付工具，而是可以提供多种便捷服务的生活平台。”
现在，香港越来越多的商户会鼓励顾客使用移动支付，其用意在于一方面为顾客提供便捷，另一方面通过移动支付的多种服务优化商家与客户的关系，从而拓展消费群体和带动行业升级。这正是业界人士所期待的移动支付的深层商业效应，即促进消费与销售良性互动、促成消费引导精准和个性化生产的模式。
微信支付跨境业务负责人范帷谈到，2018年，人脸支付、无人零售等内地正在普及的智能移动支付功能，也在境外同步复制，移动支付运营商希望可以借助新技术，为商家提供更多专业化和个性化服务。
港版支付宝也做出表态，利用智能系统分析消费者的行为信息，为香港商界开发市场提供数据参考，将是下一步移动支付智慧因素的重要应用领域。
