新华财经旧金山6月2日电(记者吴晓凌)美国谷歌公司网络服务2日出现异常，大量用户反映谷歌邮件、谷歌云以及优兔、阅后即焚(snapchat)、Vimeo等应用软件系统速度缓慢甚至无法登录使用。
据美国媒体称，网络异常发生在美国太平洋时间中午时分，大部分受影响用户集中在美国东部，欧洲不少用户也反映无法登陆谷歌邮件和优兔。
谷歌公司承认谷歌邮件和谷歌应用引擎(Google App Engine)发生了问题，称网络故障导致美国东部地区网络拥堵，涉及谷歌云、谷歌办公套件(G Suite)和优兔的多项服务，对大量用户造成影响。谷歌公司发言人在一份声明中称，“用户可能会看到性能下降或间歇性错误，我们相信已经确定了网络拥堵的根本原因，并希望很快恢复正常服务。”
谷歌公司当日下午表示，经过工程团队的努力，谷歌云、谷歌办公套件(G Suite)和优兔绝大多数用户的问题已经解决。用户已可以使用谷歌邮件，但可能出现延迟和间歇错误。目前工程团队正在继续工作，以尽早彻底恢复正常服务。
编辑：高二山
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