新华财经上海9月17日电(记者陈爱平)以2019上海旅游节“乡村民宿体验周”开幕为契机,上海16日发布《乡村民宿服务质量等级评定细则》及评定结果,以期提升乡村民宿的品质和服务,推动文旅农融合实现乡村振兴。
根据上海此前发布的《乡村民宿旅游服务质量要求》,乡村民宿为经营者利用居民自有住房、村集体用房或其他配套用房等闲置资源,结合当地人文历史、自然景观、生态环境等乡村资源,以旅游经营的方式,提供住宿、餐饮、生产生活体验的小型住宿设施。上海市文化和旅游局梳理,目前上海共有60多家乡村民宿取得合法联合审批或者备案。
这些乡村民宿品质如何?根据上海市文旅局最新制定的评定细则,相关民宿可自愿接受基本、品质、特色三重评定。基本评定包括合法合规、房屋状况、食品安全、清洁卫生、环境保护、网络通信等硬件和软件要求,各分项累计满分为200分,只有该项评定分数超过160分才能被认定为星级乡村民宿。品质、特色评定则重点关注乡村民宿的服务品质和人文特色,两类各分项累计满分为220分,星级乡村民宿按这两项的分数由高至低,自220分至140分分三个区间,分别获得五星、四星、三星评价。
一些评定项目颇有新意,也是游客最为关注的内容。例如,民宿主人是否有特色技能,是否熟悉当地风土人情、了解本地和周边旅游资源;民宿能否组织观星、钓鱼、农作等野趣休闲活动。
上海市文旅局相关负责人介绍,基本评定项为乡村民宿设定门槛,满足消费者在住宿、安全、卫生等方面的基本需求。品质、特色评定项则旨在促进民宿提供更优质的服务,推动村落整体发展,实现农旅融合的乡村振兴。
根据最新细则,上海共评选出乡村民宿五星级8家,四星级11家,三星级11家。
“乡村民宿体验周”举办期间,上海还发布2019年上海十佳乡村旅游优选地、上线“乐游沪郊”电子地图,为市民游客提供更详尽的指南和丰富选择。(完)