“家里缺啥线上点单，不出小区就能买回家，真是方便！”2月12日上午，樟树市鹿江街道百福花苑小区居民敖佳点开某线上外卖APP，选择超市/便利店一栏，很快自动弹出离家最近的超市，里面肉类、蔬菜、水果、零食、日用品等一应俱全。不到两分钟，敖佳就点取了鸡蛋、豆角干、香菜、面粉等生活必需品，价值70多元。1个多小时后，她接到配送员打来的送货电话，在小区门卫处拿到了所有订单物品。
为做好新冠肺炎疫情防控工作，樟树市积极引导群众无事不出门，减少疫情传播风险。对于人口聚集的城市住宅小区，该市加大管控力度，规定无特殊情况，每两天一户最多可派1人外出采购。“在疫情面前，减少人员流动、不外出是控制疫情传播的必要手段，群众也都能理解认同，但客观上对生活确实造成了一些影响。”樟树市商务局副局长席杰刚表示，疫情管控期间，如何尽量为群众生活提供便利，成为当前一项重要工作。
樟树商务部门在强化货源组织、畅通物流渠道的同时，积极优化网点服务，引导超市、便利店、水果店等利用自有线上APP与某线上配送平台合作，大力推广“无接触”配送服务，即：合作平台的配送员将市民线上订购的物品送到小区门口、快递柜等，由买家自取，双方不见面或不接触，既方便群众购物，又减少交叉感染风险。“为方便配送员出行，我们还上报市疫情防控指挥部，给他们办理了1张车辆通行证、12张个人通行证，今后还将视情况补办一些通行证，让更多市民享受到快捷高效的‘无接触’配送服务。”席杰刚说。
此外，为保障配送安全，配送平台加强了配送员防护措施培训，要求配送员全部佩戴口罩，每天上岗前必须对餐箱全面消毒，测量体温后将数值填写在配送“安心卡”上，并将卡片佩戴在胸前对外公布，确保符合上岗标准，真正让客户放心。
“从2月8日开始配送，截至13日，我们一共为客户提供‘无接触’配送服务1711次，商品交易额139599元。”合作配送平台的城市经理曾思群表示，全市现有3家大型超市、8家便利店和7家水果店与平台合作。（向斌）
