八成腾讯微保用户通过微信小程序发起理赔

新华财经上海9月2日电(记者 王淑娟)腾讯微保最新发布的《2020上半年理赔&服务数据报告》显示,上半年微保的用户规模和理赔金额持续快速增长,微医保理赔覆盖用户数超2.5万名,总件数达逾3.7万件,理赔总金额超2.9亿元,同比增长132%。其中,通过“微保管家”理赔高达1.1万件。

据了解,80%的微保用户直接通过微信小程序发起理赔。微医保百万医疗险中,同一被保人在上半年最多累计理赔次数达13次。如此高频的理赔并非个例,在微医保门诊险的理赔中,单人最多累计赔付次数达26次,最快的一笔理赔用时仅13分钟。

报告显示,疫情期间微保累计完成187例新冠肺炎相关客户理赔和慰问金发放,赔付金额高达786万元。


编辑:翟卓

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