今年疫情期间，一班由首尔开来的飞机，降落在上海浦东机场。刚从飞机上下来，李女士就不断向身边机场工作人员重复着一句话——“我要去无锡，我要回家。”
来自韩国的李女士，在无锡经商多年。她与老公孩子已经在无锡定居，此前因为家中有事带着孩子回韩国探亲，家中事务料理完，就赶着要回无锡与丈夫团聚。
在工作人员对旅客随身行李等物品进行消毒工作的时候，李女士向现场工作人员，一遍遍地重复着“我要去无锡”，好像生怕自己的中文，不能被身穿防护服的工作人员听懂似的。其实，在回中国之前，她曾听到一些朋友说起，因为没有中国身份证，或者因为沟通不清发生误会，结果必须在飞机落地的第一站点接受隔离的事情，因此有些担心。
（照片来源：无锡日报）
“我老公一个人在无锡呢，孩子又小，我不想在上海隔离。”李女士又一次向工作人员表明回无锡的意愿。
“您要入境无锡是吗？请您扫码下载转运通，提交入境申报，申请无锡健康码。”现场工作人员指着早已展示在现场的二维码告诉李女士。
“转运通”（无锡市入境人员转运系统）是由朗新智城团队开发和运营的入境无锡人员信息管理平台。境外人员在进入无锡时，可通过手机端申报个人信息、获取“入境人员健康码”。防疫人员则可通过移动端，实时获悉入境人员信息，从而系统化的管理申报、接驳、检测、隔离等入境防疫监管全流程，此外，相关管理部门还可以通过线上数据，进行防疫大数据的远程管理和分析。
于是，李女士赶快掏出手机，用准备好的酒精消毒片仔细擦拭一遍，随后扫码下载“转运通”，只用了几分钟时间，就完成了无锡入境人员个人信息的申报，获得了“入境人员健康码”。
与此同时，在李女士通过“转运通”提交了申报资料以后，在机场现场守候的入境无锡防疫工作组，便已经通过移动端，实时获得了李女士和其孩子的信息。在上海口岸入境来锡人员无锡转运点，一辆辆大巴整齐地停放在路边，一批身着防护服、头戴护目镜和口罩的专业人员随时待命，工作方舱、移动厕所、水电暖等一应俱全。随时准备为回锡人员，提供接驳服务。
通过“转运通”收到李女士的申报后，负责接驳的现场工作人员，第一时间来到李女士面前。他们隔着全副武装的防护服，传递出身处异乡的李女士，此时此刻最期待的话语：“李女士吗？请跟我们来，我们送您回无锡，送您回家。”
（照片来源：无锡日报）
当晚，李女士和孩子就坐上了回无锡的大巴车。在进行过咽拭子采样检测后，李女士被告知统一到定点酒店进行检测并隔离，等到定点酒店隔离结束就可以回家了。
“太好了！真没想到这么顺利。那我们在定点酒店结束隔离后还要到派出所或者居委会报道吗？”入境过程顺利得有些出乎意料，而李女士以经商的严谨作风详细询问，生怕落了哪个步骤。
“不用的。通过转运通申报后，您的信息相关部门都已经同步跟进了。酒店隔离结束后，您需要再居家继续隔离7天，在这个过程中我们的工作人员会进行回访，等到健康码变绿。您就可以自由出行了。”负责接驳的工作人员，耐心地向李女士展示了隔离期间，通过转运通上传信息的步骤。
时间过得很快，经过集中隔离后，李女士手机中的健康码，顺利转变为绿色——“太好了！我已经等不及要去公园路，吃碗开洋馄饨啦！”
新冠疫情爆发至今已经将近一年了，在国际上各国疫情反复变化的情况下，外防输入内防传播成为每个入境口岸的艰巨任务。而无锡作为一座开放性国际化的数字新城，做好外籍人士政策解释和服务保障工作，体现人文关怀和开放包容的态度，为后疫情时期的防疫工作，提出了更高的要求。“转运通”是一个对内高效信息管理的数据平台，不但能毫无遗漏的收集到每个入境人员的信息，并且能高效的处理分析数据，为防疫工作的每一步提供支撑。同时，“转运通”又是一扇对外展示的窗口，向每一个来到无锡的新朋故友，展示着这个城市的智慧和高效，传递着来自云端的关爱和友好。（张阔莹）
编辑：罗浩
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