全国政协常务委员、中国侨商联合会会长、世茂集团董事局主席许荣茂表示，2020年，消费升级等三重因素催生了诸多新消费需求，90后、00后成为最具潜力的消费群体，因此，借助线上及线下渠道搭建新场景、顺应新趋势，是深化供给侧结构性改革，推动内需迈上新台阶的应时之举。
许荣茂提出两点建议：
一方面，在线上场景拓新，发挥直播优势。对直播行业给予一定规范化干预，是推进线上消费进入科学发展新阶段的有效手段。建议由相关部门牵头设立从业者准入制的职业证书，从多维度对资质进行认可，明确获证条件并定期复核资格。建议各地政府成立线上渠道的工作小组，专业对接网络直播平台推广宣发的相关工作，打造“直播x旅游”“直播x文创”等联合模式。在消费需求多元化、个性化的诉求下，持续以新技术赋能直播行业，进一步实现供给侧升级。
另一方面，在线下场景发力，发展免税特色产业。建议由相关部门协同给予政策支持，在粤港澳大湾区等具有战略意义的区域内部，试点打造以免税为特色的“商旅文”综合型旅游目的地。持续优化我国免税集团的核心竞争力，以“合作”为着力点，与具备新业态、新零售运营能力的优质企业强强联手。支持免税行业“走出去”，开拓国际市场业务，将积累的服务经验扩展到海外，为中国及当地旅客提供更加完善的服务。（马环宇）
