近年来，彭李街道为民社区针对棚改后遇到的居民融合程度不高、居民素质有待进一步提高、社区功能设施不够完善等问题，深入实践“五级双向工作法”，探索出“汇聚”、“传承”、“智能”三种工作方式，用贴心服务营造居民“温暖之家”。
便民服务“一站式”
社区打造“一站式”便民服务大厅，提供计生、民政、劳动保障等“一站式”服务，让居民进一家门办多样事。
“每一个窗口都代表社区形象，我们像爱护自己的眼睛一样呵护窗口形象，让辖区居民真正享受到温馨便捷、暖如春风的社区服务。”为民社区党总支书记耿东涛说。
为民社区经常开展业务素质提升、党员示范窗口“大比武”等活动，全面提升为民服务水平。工作人员全部编号并纳入社区服务评价系统，由群众对服务情况进行满意度测评，起到很好的监督效果，提升了服务水平。同时，为方便社会力量参与社区服务，社区设立公益窗口，公益组织可通过窗口有效掌握弱势群体、空巢老人、大病患者等信息，第一时间组织志愿者开展募捐、救助、帮扶等活动，给每一位需要受助的居民送去关爱和温暖，提升了社区文明水平，集聚起社会正能量。
文化中心“如家式”
“这里冬有暖气夏有空调，我们天天都到这里来唱戏、风雨无阻，戏曲活动室就是我们戏友们的家。”社区居民李延禄说。
为民社区加大资金投入，建设社区文化中心，让居民享受到“如家式”文化服务。戏曲票友活动室里，以京剧演唱为主的祥龙票社，成员已经发展到40余人。建起非物质文化体验区，对滨城久负盛名的布老虎、剪纸、东路大鼓等20余个非遗名录项目进行了陈列展示和详尽介绍。居民通过亲身体验，感受老滨城非物质文化的独特魅力。舞蹈室分时段为社区孩子、上班族、老年人等不同群体设置拉丁、瑜伽、广场舞、健美操等不同形式的培训。书画室则为社区书画爱好者笔墨切磋、技艺交流搭建平台，并结合重大节日组织开展书画展，提升社区文化氛围。每逢周末，书画家还义务指导孩子们写字画画，促进了传统文化的传承。社区阅览室藏书10000余册，更新及时，目类齐全，极大丰富了居民的阅读生活。
功能场所“全科化”
为民社区不断完善社区功能，力求提供“全科化”社区服务，满足辖区居民多样化需求。
“聚是一团火、散是满天星”，在社区学雷锋服务站的墙上，志愿服务的口号赫然醒目。志愿服务是社区服务的重要补充和支柱力量，辖区内共有黄河民俗文化传承志愿者、医疗服务志愿者、科普志愿者等队伍6支，志愿者达到1500余人，他们关心社会事务，有爱心、有奉献精神，针对社区需求，不定期组织开展志愿服务活动，弘扬了社会正能量。
在社区建立社区安防体验中心，用于普及交通和消防安全知识，为辖区青少年儿童提供安防体验服务，通过亲身体验，掌握安全防范知识，增强安全防范意识。为提升居民素质，社区还建立了市民学校、家长学校，定期组织居民开展劳动技能、居家理财、消防安全、文明礼仪等综合培训，全面提升辖区居民文明素养和能力素质；针对社区高龄老人、空巢老人等，社区建立了老年人日间照料室，老人们可以在这里交友聊天、下棋看电视、读书看报等，享受到如家般的日间照料服务。（曲云珠，邹兴民、李鸿雁）
